昨日は星座占いでも一番ビリだったから、運勢が良くなかったのかな～？

ネットショッピングで買った商品が、やっと届きました。

待ちに待ったモノだったので、

喜んで開封して、セットの準備をして、電源を入れたら・・・？

動かない！

あれっ？セットの仕方を間違えたかな？？？

もう一度、一からセットしなおして、再び電源を入れたら・・・？

やっぱり、作動しない！

買ったお店にすぐさま電話を入れました。

申し訳ないと言って、代わりの品を、すぐ送ってくれることになりました。

ここまでは、普通の当たり前の対応です。

それから、半日ほどして、そのお店から再び電話が掛かってきて、

「メーカーが、まず、私の方から作動しない商品を送ってもらって、

それを確かめてから、本当に作動しなければ修理して送り返すと言っているのでお願いします。」

私は、治療中だったので、伝言を、後から聞いたのですが・・・

皆さんは、どう思われますか？

私は、すぐ、お店に電話を入れて、内容を確認し、「お互いにおかしいでしょ？」

ということになり、すぐさま、メーカーに電話を入れて、先程の件の確認をしました。

やはり、同じことを繰り返し言うだけなので、

「私は届いたばかりのモノの電源を入れただけで、壊したわけではない！

機械だから、当たりはずれはある。元々、電源が入らない不良品だったわけだから、

私もすぐ送るから、そちらも別の新品を送って欲しい！修理ではなくて新品に交換でしょ？」

と言いました。

すると、ここまでのやり取りで、相手は、完全にキレてました。

キレるか？普通・・・キレたいのは、こっちじゃ！

「じゃあ、送りますから、名前と住所を教えてください！

商品が届いたら、間違いなく不良品を送り返して下さい！」だって・・・

色んな対応の仕方はあるでしょうが、

久々に、イケてない会社に当たったかな～！

こんな会社が、発売元の商品は、大丈夫なんだろうか？？？

心配になってきました・・・