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2008年07月05日

841.トラブル解決!

エアコンのトラブルの件ですが・・・

一時はどうなることやらと、冷や冷やでしたが・・・

昨日の午前中に、復帰して、良かった~・・・

しかも、修理費も予定の箇所より少なかったせいで、

半分の出費で済んで、ホッとしました!

出費なんだけど、儲かったみたいで・・・


そして、もう一個の機械のトラブルも、やっと、5ヶ月ぶりに解決しました・・・

何かというと、2月に入れ替えたばかりの診療ユニットのうち、

1台だけが、どこをいじっても、一向に直る気配すらありませんでした・・・

私はイライラ、修理に来てくれるサービスの人たちも内心イライラだったでしょう・・・

彼らは、頑張って考えられることは、全てやってくれていましたが、

正直、何がいけないのかは、もう、誰にも解らなかったみたいでした。

それじゃ困るので、

「やがて、半年経つし、ラチがあかないので、もう、部品交換じゃではなくて、本体ごと替えたら?上に言えないんだったら、俺が本社に電話するけど・・・!」

その言葉に、本社が、やっと動きました。

昨日、メーカーの偉い人が、東京からやって来て、3時間ほど、作業をしていました。

おそらく、様々な場面を想定して、様々な治具を作って持ってきたみたいです。

結果は、お見事、修理成功!

東京から来た甲斐があったね!


実は、今回うちに出ていたような機械の不具合は、全国でも多発していたそうです。

ただ、他の医院の人たちは、不具合のまま、我慢して使っていたそうです・・・

変ですよね?


でも、今回、うちの対処法で、機械が復帰する事が確認できて、

全国の不具合を我慢していた歯科医院も良かったね!!


だけど、ちょっと時間が掛かり過ぎ!

もっと、早くてもよかったかな・・・?

ご苦労さんでした!!

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