343.気持ちよい応対
私は時々、タクシーを利用します。
うちから出掛ける時は、いつもお世話になっている会社にお願いしていますから、慣れているせいもあって問題はありませんが、他の場所から乗るときが問題です。
目的地に着くまでの間、気持ちよく乗ってられるか、不快な気持ちで早く降りたいと感じるかは、運転手さん次第のところもあります。
狭い空間だし、運転が荒くて、交通事故の可能性だって有り得ないわけでもないので、ある種のカケでしょうか?
でもホントに会社によって応対って様々ですよね?
あらかじめ予備知識がありますから、世間でヤバイと言われている会社は絶対に避けますが、逆に評判の良い会社でも、嫌な思いをしたことだってあります。
このように、一般的には評判がそこそこ良くても、その中の一人でもいい加減な人がいると、会社全体が同じ評価を受けるようになってしまうことだって有り得ます。
やはり、そこで働く一人一人が、会社の代表選手だという自覚を持って、真剣に従事していないと、いつ会社の評判が、悪くなるか判りません。
これが看板を背負っているということです。
我々も、気を引き締めて、日々を送らねば・・・なりませんね?







コメント
普段は気にしていなくても、確かに一つイヤなところを見ると、あそこは。。。という考えを持ってしまいます。自分も気をつけなくては
Posted by: トロイ | 2007年02月23日 23:21
仕事中でもプライベートでも自分の行動には責任を持ちたいと思います^^
Posted by: たこ | 2007年02月25日 23:37
ウエノ歯科の看板を誇りに思い頑張ります。
Posted by: スラダンママ | 2007年03月01日 19:53