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2006年12月16日

274.マニュアル通りにしか出来ないのか?

マニュアル・・・作業の手順などを体系的にまとめたもので、仕事や作業の流れなどを、初めての人が見ても、その通りにやれば誰でも出来るような手引書のこと

このマニュアルは、仕事場などでは、非常に便利なツールだと思います。

でも、便利なのは、その仕事をしている側の話であって、相手側の立場になると、そんな便利なことばかりではありません。

逆に、そのマニュアルの決め事が、足かせとなり、融通が利かないなどと、不満が出る場合も多々あります。

例えば、新しい契約を結ぶ時、「この項目の全ての書類を揃えなければならない!」と、言われて、どう考えても、同じ意味合いのものが含まれていたので、「1つ出せば解るわけだから、それだけでいいのでは?」と、言っても、「全てを揃えろの1点張り・・・」

ホント無駄が多過ぎます。
「もっと、融通を利かせろよ!時間と経費の無駄だ!」って、言ってやりました。

結果的には、こちらの言い分が通りましたけど、世の中、まだまだ無駄なことが多過ぎます。

デジタル社会だからこそ、変に機械的な冷たさを感じます。

だからこそアナログ的な暖かい人間味のある、フレキシブルに融通の利く、余裕を持って生きたいとは思いませんか?

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