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2006年11月17日

245.やっぱり接遇って大切ですよねー!

親戚が遠方より遊びに来たので、せっかくだから食事をしようということになりました。
どこがいいか考えたあげく、「先方が女性二人」、「女性が喜びそうな雰囲気」、「当然食事の美味しい所」のキーワードで、頭の中のスーパーコンピューターで検索しました。

その検索結果でヒットしたお店に行って来ました。

妻の意見で、「料理を個別に頼むよりコースの方が、見た目が綺麗よ!」と、いうことで、そのように予約しておきました。

料理が美味いのは、私も体験済みで、把握しておりましたから、申し分なく満足でした。
だから、事ある毎に利用させて頂くのですが、それにもまして、店員さんの接遇の良さ!これにも毎度、満足しております。

いくら料理が美味しくたって、店員の態度が悪ければ、二度と行きたくなくなるのが普通の人の心理だと思います。

その逆で、いくら店員の態度が良くても、料理が不味ければ問題外で絶対に行かないでしょうが・・・

特に、今のご時世は、接遇の良い所は、例外なくお客さんで溢れかえっていて活気があり、その逆は、閑古鳥・・・

何をするにせよ、やっぱり接遇というものは最重要課題ですね!

コメント

今日患者様からのお一人から、「対応が悪く思いやりを感じない病院にはいきたくないね」とお話をお聞きした所でした。おっしゃる通りだと思います!医療に従事する者、けして忘れてはいけない事だと思います。

対応の良さ
、つくづく大切だと感じます。また行きたい場所だと思われたいものです。

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