179.相手の思いとのギャップ!
「相手は、何を、どこまで期待しているのか?」
皆さんは、そう思いながら、日々過ごしていますか?
相手の気持ち、思いは考えもせずに、自分勝手に、「ここまで!」・・・なんて決めてやってませんか?
ちょっと意地悪な言い方だったかもしれませんが・・・
これを普通に言うと、「これだけすればいいだろう!きっと、喜んでもらえるだろう!」と、思ってやったとしても、実は相手は、もっと違うことを望んでいた・・・そのような場合のことです。
思い返せば日常でも、よくあることだと思います。
そんな時は、がっかりしますよね?
他の人達は、これで喜んでくれていたのにー・・・ですか?
人はそれぞれ求めるものが違いますからねー・・・
だから、そうならないためにも、前もって、「何をどこまでして欲しいのか?」が、わかっていれば、そのようにして差し上げれば、事後の結果が、きっと変わってくると思います。
「相手は、何を、どこまで期待しているのか?」
これからは、これをいつも念頭において、やってみましょうか?







コメント
思いこみで話を聞いていると、相手が望んでることがみえてきません。すべてを理解するまではまだまだですが多く経験をつんでいきたいですね^^
Posted by: サンサン | 2006年09月12日 20:40
人はそれぞれ考え方や思いが違います、それを事前に読むという事は、日々アンテナを張り、人とのコミュニケーションの中に見い出せるような気がします。
Posted by: スラダンママ | 2006年09月12日 21:51
何でも自分勝手に決め付けず相手が何を求めているのかを把握しながら行動していきたいです。
Posted by: ケムシ | 2006年09月12日 22:02