先日の、光電話の件は、変えて次の日の事故だったわけで、私は、悪くないよ！原因がわからないなら今後も心配だし、仕事に影響があるから元通りに戻してくれと言いました。
こちらは何も悪くはないのに、工事費さらには回復工事代も請求されました。
今後の不安とその会社の応対を見極めてやっぱり止めました。
結果的にコスト削減のために光電話にしようと思ったわけですが、設備は何も変わらなかったのに、大事な患者さんとの連絡や必要ない工事費などの出費だけで終わりました。
これを反面教師にして、何かトラブルが起こった場合は、すぐ対処できる方法を幾つか持っておくということと、相手のことを思いやる気持ちを持ちながら、普通、自分らに非があれば、もちろんﾁｬｰｼﾞなどは請求しないで、現状復帰は当たり前と思うが・・・
先方の聞こえない心の声で「勝手に光にしたり、元に戻したり、いい加減にしろよ」って言わんばかりの応対が、悲しすぎました・・・うちのスタッフの皆んなが、そんな会社みたいな態度で患者様には接したら、絶対ダメよ！つぶれるよ！まちがいない！